Garantie

Standard- und erweiterten Garantiebedingungen

 

Bitte kontaktieren Sie Care4Air BVBA über [email protected] für alle Garantie- und Produktsupportanfragen.

 

Diese Bedingungen gelten für normalen und erweiterten Garantien von Produkten aus Care4Air BVBA erworben.

 

Für den Fall, dass Sie einen Garantieanspruch in Bezug auf ein Produkt geliefert, werden Sie gebeten, das entsprechende Produkt in unserem Support-Center.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen einen Vertrag zwischen dem Kunden (Sie) und entweder Care4Air BVBA ( "Care4Air BVBA" Registernummer 0668.766.302 ,) registriert in Belgien.

Diese Bedingungen gelten für die Garantien der Produkte von Care4Air BVBA.

 

Wir empfehlen, dass Sie Ihre ursprüngliche Produktverpackung, wenn möglich zu halten. Im unwahrscheinlichen Fall, dass Sie eine Garantiereparatur benötigen und Sie nicht die Originalverpackung haben, tragen Sie die Verantwortung für die sichere Verpackung akzeptiert Ihr Produkt für den Transport und Care4Air BVBA keine Haftung für etwaige Schäden, die beim Transport auftreten können.

 

Care4Air BVBA bieten die Garantien und Produkt-Support in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Bezug auf die Produkte von Care4Air BVBA angeboten und geliefert zu entnehmen.

 

Garantiebedingungen

1

Vorbehaltlich der nachstehenden Bedingungen dargelegt, Care4Air BVBA einverstanden, das Produkt zu reparieren oder zu ersetzen, die sie auf eigene Kosten zu Ihnen geliefert wird, in Fällen, in denen das Produkt nicht mit Care4Air BVBA 's Angaben während der Standard-Garantiefrist entsprechend durchführt von 12 Monaten;

Erweiterte Garantie:

Vorbehaltlich der Bedingungen, wie nachstehend dargelegt, Care4Air BVBA vereinbaren, die spezielle Produkt PCB / DRIVER aller Dimlux Ballasts zu reparieren oder zu ersetzen, die sie auf eigene Kosten zu Ihnen geliefert wird, in Fällen, in denen das Produkt nicht in Übereinstimmung nicht durchführt mit Care4Air BVBA 's Angaben während der Standard-Garantiezeit von 36 Monaten

 

2

Die Vorteile dieses Vertragsproduktgarantie zur Verfügung gestellt werden zusätzlich zu anderen Rechten und Rechtsmitteln zu Ihnen nach dem Recht der Belgien.

 

3

Der Kaufnachweis (Rechnung oder bezahlte Auftragsbestätigung) muss zur Verfügung gestellt werden, wenn Service gemäß den Garantien anfordert.

 

4

Care4Air BVBA erfordert jede Kundendienst im Rahmen der Gewährleistung anfordernden mit Richtungen von Care4Air BVBA Mitarbeiter in Bezug auf erfüllen alle Fragen zur Fehlerbehebung und erleichtern jede Reparatur oder den Austausch im Rahmen dieser Garantiebedingungen.

 

 

5

Wo Produkte bereits fehlerhaft sind oder bei der Lieferung beschädigt, fotografische Beweise für den Schaden muss über [email protected] zu Care4Air BVBA - Support übermittelt werden , bevor das Produkt wird mit diesen Bedingungen entsprechend repariert oder ersetzt werden.

 

6

Care4Air BVBA behält sich das Recht vor, das Produkt oder einen entsprechenden Teil mit dem gleichen oder gleichwertigen Produkt oder Teil zu ersetzen, anstatt sie zu reparieren. Wenn ein Ersatz zur Verfügung gestellt wird, wird Care4Air BVBA bestimmen, nach seinem Ermessen, die am nächsten Produkt innerhalb des dann aktuellen Produktpalette angeboten von Care4Air BVBA, mit dem die defekte oder beschädigte Produkt zu ersetzen. Das Ersatzprodukt kann mit dem ersetzte Produkt in der Größe und Spezifikationen, bei der angemessenen Wahl von Care4Air BVBA unterscheiden. Care4Air BVBA Teile mit aufgearbeitete Teile ersetzen. Der Ersatz des Produkts oder eines Teils unter der Garantie erstreckt sich nicht oder Neustart der Garantiezeit.

 

7

Wenn Care4Air BVBA ist nicht in der Lage zu reparieren oder das Produkt ersetzen, wird der Kunde mit Kredit für Care4Air BVBA Shop zur Verfügung gestellt werden oder den Preis des Produkts (bei Care4Air BVBA 's Wahl) erstattet. Diese Gutschrift oder Erstattung wird für die Höhe des Kaufpreises des Produkts ohne die damit verbundene Versandkosten sein.

 

8

Im Falle, dass ein Ersatz, Rückerstattung oder Gutschrift gemäß Abschnitt 6 vorgesehen ist, wird das fehlerhafte Artikel Eigentum von Care4Air BVBA geworden.

 

9

Der Kunde ist dafür verantwortlich, alle Waren aus Care4Air BVBA bei der Ankunft erhalten zu inspizieren. In Fällen, in denen Waren beim Transport beschädigt worden ist, muss der Kunde dies innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt Care4Air BVBA Bericht des Produkts. Failure körperliche Schäden bei der Ankunft innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt zu melden können für körperliche Schäden in der Ablehnung der Garantie zur Folge haben.

 

10

Garantien von Produkten aus Care4Air BVBA erworben. nicht bewerben:

 

 

Um Verschleißteile wie Batterien oder Schutzschichten, die ausgelegt sind, im Laufe der Zeit zu verringern, es sei denn, Ausfall wegen eines Mangels von Material- oder Verarbeitungs aufgetreten ist;

kosmetische Schäden, zu Kartons, Verpackungen oder Außenflächen (einschließlich während des Transports);

um mit einem anderen Produkt durch den Einsatz verursachten Schäden;

die durch einen Unfall verursachten Schaden, Missbrauch, Flüssigkeitskontakt, Feuer, Erdbeben oder andere externe Ursache;

In den für die Verwendung veröffentlicht Schäden des Produkts außerhalb jeglicher Richtlinien durch den Betrieb;

durch Service verursachte Schäden (einschließlich Upgrades und Erweiterungen) von jedermann durchgeführt, die nicht repräsentativ für Care4Air BVBA ist;

ein Produkt, das ohne die schriftliche Genehmigung von Care4Air BVBA Funktionalität oder Fähigkeit zu ändern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Installation von Custom Firmware oder andere Software modifiziert wurde;

auf Mängel, die durch normalen Verschleiß oder sonst aufgrund der normalen Alterung des Produkts verursacht,

wenn eine Seriennummer vom Produkt entfernt oder unkenntlich gemacht wurde,

wenn das Produkt gestohlen oder Care4Air BVBA glaubt vernünftig, dass das Produkt auf Basis von Informationen, die von den Strafverfolgungsbehörden zur Verfügung gestellt gestohlen wird, oder

Wo Kaufbeleg (Rechnung oder bezahlte Auftragsbestätigung) nicht zur Verfügung gestellt werden.

 

11.

Care4Air BVBA behält sich das Recht zu bestimmen, welche Reparaturzentrum zugelassen (einschließlich Care4Air BVBA internen Reparatureinrichtung) der entsprechende Service-Standort in bestimmten Umständen.

 

12

Das Produkt wird auf Risiko des Kunden sein, während auf der Durchreise nach und von dem Care4Air BVBA Autorisierter Center reparieren.

 

13

Care4Air BVBA kann die Erstattung der Kosten, die uns suchen, wo das Produkt gefunden wird, in einem guten Zustand zu sein, oder wenn es wurde festgestellt, dass die Garantie gelten nicht gemäß Abschnitt 16.

 

14

Care4Air BVBA behält sich nach billigem Ermessen zu bestimmen, ob ein Produkt ist oder nicht auf der Bühne in Übereinstimmung mit der Care4Air BVBA Spezifikationen, vorbehaltlich des anwendbaren Rechts von den Niederlanden.

 

 

15

Die normalen und erweiterten Garantien sind übertragbar auf einen neuen Eigentümer eines Produkts ursprünglich erworben von Care4Air BVBA Care4Air BVBA zur Verfügung gestellt durch Kontaktaufnahme Care4Air BVBA Vertrieb über das [email protected] informiert wird innerhalb von 7 Tagen nach dem Zeitpunkt der Übertragung.

 

16

Um in vollem Umfang gesetzlich zulässig, wird die Garantie nicht in Bezug auf ein Produkt anzuwenden:

 

Wenn das Produkt nicht installiert, betrieben, gewartet oder in Übereinstimmung mit den Anweisungen des Herstellers oder Spezifikationen mit dem Produkt beiliegen, verwendet;

Wenn die werkseitig aufgebrachte Seriennummer verändert oder vom Produkt entfernt;

Welche hat sich von Veränderungen, keine Veränderungen (Hardware oder Software), Unfall, Missbrauch, Feuer, Flüssigkeit verschüttet, Fehlanpassung der Kunden Kontrollen Schäden, Störungen oder Ausfälle erlitten hat, auf einer falschen Spannung verwenden, Stromstöße und Dips, Gewitter Aktivität, höhere Gewalt, Spannungsversorgung Probleme, Manipulation oder nicht autorisierte Reparaturen von Personen stehen, die Verwendung von defekten oder nicht kompatiblen Zubehör, die den Betrieb eines Computervirus jeglicher Art, die Exposition gegen abnorm korrosiven Bedingungen oder Eintrag von einem Insekt, Ungeziefer oder Fremdkörper in das Produkt;

Um eine Beschädigung während des Transports, der Installation entstehen, oder während dem Transport des Produktes oder die Transportkosten des Produkts oder Teile davon zu und von den Kunden, wenn nicht anders in diesen Garantiebedingungen angegeben Bedingungen;

Um Drittanbieter-Software oder Hardware, die nicht im Produkt enthalten sind, wie sie ursprünglich vom Hersteller so konfiguriert;

Für jeden Ausfall, in dem Umfang, der Fehler nicht ein Versagen des Produkts ist in Übereinstimmung mit ihren Spezifikationen zu erfüllen;

Um Ersatz oder Reparatur von Verbrauchsmaterialien (einschließlich Batterien, Projektor Lampen und Kabel) oder verlorene Teile oder Zubehör;

Um Service und Support von Software-Betriebssystem oder Anwendung auf jedem Produkt installiert ist, außer bei der Wiederherstellung des Geräts auf die Werkseinstellungen zu unterstützen,

 

17

Um in vollem Umfang gesetzlich zulässig:

 

Care4Air BVBA haftet nicht für Verlust, Beschädigung oder Änderungen an Hardware von Dritten haftet, Software, Programme, Daten und / oder gespeicherten Informationen auf beliebigen Medien oder einen Teil des Produkts, egal wie auftritt; oder für irgendwelche Verluste oder Schäden, die aus Nutzungsausfall, Verlust von Gewinn oder Umsatz entstehen oder für daraus resultierende indirekte oder Folgeschäden.

Care4Air BVBA Gesamthaftung in Bezug auf alle Ansprüche aus der Garantie darf nicht mehr den ursprünglichen Kaufpreis des Produkts oder bei Care4Air BVBA nach eigenem Ermessen Ersatz des Produkts mit einer gleichen oder ähnlichen Produkt.

Care4Air BVBA 's schließt alle anderen Garantien, Bedingungen, Bedingungen, Zusicherungen und Unternehmen, ob ausdrücklich oder impliziert werden.

 

18

 

Soweit sie auf Garantien gelten durch Care4Air BVBA 's Produkte geliefert beziehen, diese Garantiebedingungen und Bedingungen unterliegen und müssen nach dem Gesetz der Niederlande ausgelegt werden und die Parteien unterwerfen sich der Zuständigkeit der Gerichte in Barcelona.

 

Garantie-Rückkehr

 

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Produkt haben, finden Sie auf unserer [email protected] zuerst für sofortige Antworten auf häufig gestellte Fragen. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie unser Support-Team für weitere Informationen zur Fehlerbehebung zu kontaktieren oder einen Garantieanspruch zu starten.

 

Viele Probleme lassen sich schnell per E-Mail oder über das Telefon gelöst.

 

 

Zur Einreichung einer Garantieanspruch:

 

Einfach Kontakt mit unserem Support - Team und mit einer schnellen Beschreibung des Fehlers an dem Kauf weitere Einzelheiten bekannt .

Unser Support-Team wird zur Fehlerbehebung zur Verfügung stellen und festzustellen, ob das Produkt benötigt für die Bewertung zurückzusenden.

Sobald wir das Produkt, unsere erfahrenen Techniker beurteilen Sie das Gerät und zu lösen, die Situation so schnell wie möglich erhalten.

 

Garantie-Prozess

 

Bitte beachten Sie: Während der Rückkehrprozess zu 30 Tage in Anspruch nehmen kann, ohne Transitzeiten, bemühen wir Rückkehr so schnell wie möglich abzuschließen, und viele sind in der Woche aufgelöst. Rücklieferzeiten sind nur Schätzungen und können vor Ort variieren.